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共有 1694 条回复

  • 尊敬的用户,您好!非常感谢您的反馈,已反馈至项目组进行评估,感谢您的理解与支持!

    时间估计

    问题反馈 12-30 10:55:25
    36 2
  • 尊敬的用户,您好~

    感谢您的反馈,邀您在盖乐世社区发送错误报告(错误报告直接对接技术人员,可确保问题能得到迅速响应)。错误报告提交步骤如下:

    1、复现出现的问题进行截屏/录屏(截屏/录屏可帮助技术人员更精准定位问题并给出解决方案);

    2、问题复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP →售后 → 发送反馈 → 错误报告 ;

    3、选择对应选项后,描述您问题,并上传之前的截图/录屏,勾选“发送系统日志数据”和“允许工作人员联系我(在下面填写好联系方式)";

    4、发送(小飞机图案),发送后请勿立即关机/重启手机,需等待日志上传完毕。

    后续可在盖乐世社区APP售后页面 → 发送反馈 → 查看您已发送的反馈中查看回复结果。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快~


    生活助手

    讨论求助 12-25 05:35:39
    153 3
  • 尊敬的用户,您好!目前实时窗已支持滴滴打车、携程、12306、淘票票、百度地图、100+ 音乐与听书类视听软件等多个服务。感谢您的理解与支持!

    实时窗

    讨论求助 12-23 05:55:00
    450 2
  • 尊敬的用户,您好!感谢您的反馈,目前实时窗已支持滴滴打车、携程、12306、淘票票、百度地图、100+ 音乐与听书类视听软件等多个服务。关于外卖第三方应用实时窗的适配,我们已经将您的建议反馈到项目组评估并推动合作方支持,请您耐心等待。感谢您的理解与支持!

    实时窗推动

    问题反馈 12-22 10:33:33
    324 6
  • 尊敬的用户,您好!感谢您的反馈,目前实时窗已支持滴滴打车、携程、12306、淘票票、百度地图、100+ 音乐与听书类视听软件等多个服务。关于外卖第三方应用实时窗的适配,我们已经将您的建议反馈到项目组评估并推动合作方支持,请您耐心等待。感谢您的理解与支持!

  • 尊敬的用户,您好!感谢您的反馈,目前实时窗已支持滴滴打车、携程、12306、淘票票、百度地图、100+ 音乐与听书类视听软件等多个服务。关于外卖第三方应用实时窗的适配,我们已经将您的建议反馈到项目组评估并推动合作方支持,请您耐心等待。感谢您的理解与支持!

  • 尊敬的用户,您好!感谢您的反馈,目前实时窗已支持滴滴打车、携程、12306、淘票票、百度地图、100+ 音乐与听书类视听软件等多个服务。关于外卖和快递实时窗的适配,我们已经将您的建议反馈到项目组评估,请您耐心等待。感谢您的理解与支持!

  • 尊敬的用户,您好!

    关于差旅信息识别问题:此功能依赖于对购票成功短信和通知的解析,或预订助手解析购票、预定界面内容。如果您已开启预订助手并通过手机端购票,或收到购票短信和通知的情况下,差旅助手未生成行程信息,诚邀您在盖乐世社区发送错误报告(错误报告直接对接技术人员,可确保问题能得到迅速响应),非常感谢您配合~~~

    错误报告提交步骤如下:

    1、复现出现的问题,对预定短信和订单详情页进行截屏/录屏(可对截屏或录屏中的个人信息进行涂抹),截屏/录屏可帮助技术人员更精准定位问题并给出解决方案;

    2、问题复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP →售后 → 发送反馈 → 错误报告 ;

    3、选择对应选项后,描述您问题,并上传之前的截图/录屏,勾选“发送系统日志数据”和“允许工作人员联系我(在下面填写好联系方式)";

    4、发送(小飞机图案),发送后请勿立即关机/重启手机,需等待日志上传完毕。

    后续可在盖乐世社区APP售后页面 → 发送反馈 → 查看您已发送的反馈中查看回复结果。

    针对“生活助手广告太多了,就想把商城页和发现页去掉”的建议,我们会反馈给项目组进行评估,还请您继续关注。祝您生活愉快~


  • 尊敬的用户,您好~

    感谢您的反馈,邀您在盖乐世社区发送错误报告(错误报告直接对接技术人员,可确保问题能得到迅速响应)。错误报告提交步骤如下:

    1、复现出现的问题进行截屏/录屏(截屏/录屏可帮助技术人员更精准定位问题并给出解决方案);

    2、问题复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP →售后 → 发送反馈 → 错误报告 ;

    3、选择对应选项后,描述您问题,并上传之前的截图/录屏,勾选“发送系统日志数据”和“允许工作人员联系我(在下面填写好联系方式)";

    4、发送(小飞机图案),发送后请勿立即关机/重启手机,需等待日志上传完毕。

    后续可在盖乐世社区APP售后页面 → 发送反馈 → 查看您已发送的反馈中查看回复结果。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快~