他的回复

共有 1363 条回复

  • 您好,

    我们与杭州交通卡公司已经达成合作,正在开发测试中,测试完毕我们将择日上线,敬请期待。

    感谢您的理解与支持。

  • 尊敬的用户您好,我们正在跟百度地图对接自动巡航功能,对接完会尽快上线,还请您耐心等待,感谢您的理解。

    三星车联

    问题反馈 S24系列 04-17 00:02:03
    315 5
  • 尊敬的用户,您好!

    我们会将您的问题转达给相关部门分析解决,感谢您的反馈。

    游戏中心

    问题反馈 S25系列 04-18 16:02:42
    243 3
  • 用户,您好!您的反馈我们已经收到,受限于购票类APP的不断更新,差旅卡片识别内容会产生偏差。而对该内容我们也在持续优化中,感谢您的支持和理解!


  • 用户您好!“把12306车票信息显示在锁屏界面”需要开启实时窗权限。实时窗权限开启路径:设置 - 锁定屏幕和息屏提醒 - 实时窗 - 查看更多 – 三星生活助手;同时请确保已开启三星生活助手APP的通知权限、短信权限、预订助手开关及相应子开关和助手设置中的差旅助手开关。感谢您的支持和理解。

    求助

    讨论求助 04-15 15:10:05
    306 2
  • 用户,您好!感谢您的反馈~

    诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,同时请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。步骤:(首先关闭后台无关问题的进程,以免影响数据搜集)复现问题后马上截图/录制视频,特殊情况用其他设备录制马上发回也可以。打开盖乐世社区APP--售后--发送反馈下面点击错误报告--(选择类别)手机系统问题--应用程序--根据手机提示将必选的选择好--空白界面描述问题(最后备注三星帐户,如是手机号需加86)--点击添加视频(图片)--勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式) --(小飞机图案)发送(请务必在问题复现后3分钟内发送,可以先编辑错误报告后再复现问题录取视频/截图,这样发的日志有效、不超时),发送后下拉通知栏 查看日志发送进度!成功后便可退出盖乐世了。查看回复结果:售后-发送反馈-查看您已发送的反馈,辛苦您按照正确流程发送,感谢您的理解与配合。

    祝您生活愉快,万事如意!