尊敬的用户您好
我们已将您的建议转达给运营部门,感谢您的宝贵意见!
给您带来不便我们深表歉意
尊敬的用户您好,
1. 三星应用商店暂未收录“小度”APP,我们已将相关问题反馈至运营部门,建议您暂时通过官方网站等官方渠道下载使用;
2. 目前三星应用商店已收录最新版Alibaba.com APP(即阿里巴巴国际站),最新版本为25.2.2。若您的下载仍有问题,建议提供以下信息并通过【三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告】处再次反馈:
1)您的设备信息;
2)APP的名称;
3)问题描述及问题录屏:包括商店下载版本、打开后提示更新的内容版本等全程录屏
建议您保持勾选“发送系统日志”以便确认相关问题
尊敬的用户您好,Fold7和Flip7率先支持了百度地图巡航功能,其余型号将跟随One UI8.0的升级陆续支持。我们将在后续三星车联版本更新中支持音乐卡片的歌词显示,还请您继续关注。
尊敬的用户您好,
由于部分APP并未适配全部机型,因此可能存在在某些机型上无法下载使用的问题。您可以通过如下路径查询下载历史并再次下载:三星应用商店-菜单-下载历史记录。
若您仍无法下载相关APP,请您提供以下内容通过三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告处反馈,建议您勾选“发送系统日志”以便我们排查相关原因:
三星账号:购买内容时使用的三星账号
订单编号:三星应用商店-菜单-收据-对应内容订单详情页-订单号
购买内容
设备信息:手机型号及系统版本表盘或者手表APP,需提供手表+连接的手机设备信息
主要问题及录屏、截图等说明材料:问题描述需详细,比如是否更换过设备、新旧设备型号、问题出现路径等等
给您带来不便我们深表歉意
尊敬的用户您好,
由于APP、表盘可能并未适配全部机型,因此在某些机型上存在无法搜索、下载的问题。您可以通过三星应用商店-下载历史记录-可穿戴设备查询下载历史并重新下载。
若无法重复下载,请您提供下方信息并通过三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告处反馈,建议您勾选“发送系统日志信息”以便我们排查相关原因:
三星账号:购买内容时使用的三星账号
订单编号:三星应用商店-菜单-收据-对应内容订单详情页-订单号
购买内容
设备信息:手机型号及系统版本表盘或者手表APP,需提供手表+连接的手机设备信息
主要问题及录屏、截图等说明材料:问题描述需详细,比如是否更换过设备、新旧设备型号、问题出现路径等等
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尊敬的用户您好,
很抱歉给您带来不便,我们已将您的意见转达给运营部门,感谢您的宝贵意见
尊敬的用户您好,
很抱歉给您带来不便,我们已将您的意见转达给相关部门,感谢您的宝贵意见!
尊敬的用户您好,
很抱歉给您带来不便,我们已将您的诉求转达给对应负责部门,感谢您的宝贵意见
尊敬的用户您好,
很抱歉给您带来不便,目前在三星应用商店内购买付费内容暂不支持微信支付。我们已将您的诉求转达给相关同事,感谢您的宝贵意见
尊敬的用户您好,
我们已将您的诉求转达给相应运营部门,给您带来不便我们深表歉意