他的回复

共有 251 条回复

  • 尊敬的用户您好,


    您可以通过以下路径查找已下载的内容:主题商店-菜单-已购买商品


    如果问题仍然存在,请您提供以下信息,通过【主题商店-设置-联系我们-错误报告】处反馈、建议您保持勾选发送系统日志,以便我们排查定位问题原因:

    三星账号:购买内容时使用的三星账号

    订单编号:主题商店-菜单-收据-对应内容订单详情页-订单号

    购买内容:

    设备信息:手机型号及系统版本

    问题描述:请尽量详细,比如是否更换过设备、新旧设备型号、故障表现、问题出现路径等等

    录屏、截图等说明材料:比如报错时的提示,或者操作无反应的录屏等等,请按照实际情况选择提供

  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便。相关问题已修复,您可以打开三星应用商店后重试。如后续有类似问题,您可以通过以下路径与我们再次反馈:三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告


    感谢您的宝贵意见

  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便,三星应用商店暂未收录该App,我们已将您的意见转达给相关运营部门。


    建议您暂时通过该App的官方网站等渠道查找安卓版本并下载。

  • 尊敬的用户您好,

    很抱歉给您带来不便,三星应用商店暂未收录辽宁农商银行APP,我们已将您的意见转达给相关部门。建议您暂时通过银行的官方微信、官方网站等渠道下载、更新。

    给您带来不便我们深表歉意

    应用商店

    问题反馈 Galaxy A55 5G 09-02 16:01:59
    306 7
  • 尊敬的用户您好,


    我们目前对相关问题进行排查,后续将会给您再次回复。感谢您的理解与配合。

    问题无人跟进

    问题反馈 09-02 23:07:18
    324 15
  • 尊敬的用户您好,

    很抱歉给您带来不便,相关问题已修复,目前已经可以在应用商店内正常搜索并下载“醒图”APP。