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  • 尊敬的用户您好,如此前回复,三星应用商店App上架均需开发者提供包括但不限于软件著作权证书、工信部APP备案号等资质。判定APP是否侵权需被侵权方提供更加详细的证明资料,如商标注册证等等。若您发现三星应用商店内有疑似侵权APP,您可以通过留言、私信等方式反馈App信息,我们将会在复查后进行下一步处置。
  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便。三星应用商店App上架均需开发者提供包括但不限于软件著作权证书、工信部App备案号等相关资质,如果您发现有App涉嫌盗版或侵权,您可以留言、私信YiYi或者通过【三星应用商店-菜单-设置-联系我们】反馈。我们将在复核App资质及相关情况后进行处置。如果您有希望三星应用商店收录的App或者其他意见、建议,亦可通过如上路径反馈。


    三星应用商店将持续改进,为您提供更加满意的服务。

  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便,三星应用商店暂未收录该APP,建议您暂时通过官方网站、官方微信等官方渠道下载更新。

    应用商店

    问题反馈 2025-11-25 15:27:37
    450 7
  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便,三星应用商店目前未收录该APP,建议您暂时通过官方网站等渠道下载、使用。

    京东外卖app

    问题反馈 S25系列 2025-11-21 14:28:38
    405 18
  • 尊敬的用户您好,


    很抱歉给您带来不便,三星应用商店暂未收录该APP,我们已将您的诉求转达给相关部门,建议您暂时通过官方网站等渠道下载、使用。

    京东外卖独立APP

    问题反馈 S24系列 2025-11-19 14:33:54
    369 3
  • 尊敬的用户您好,

    很抱歉给您带来不便。请您提供以下信息并通过【三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告】处再次反馈

    (注:一定要通过错误报告入口反馈,不要通过获取退款信息入口)


    1. 购买内容时使用的三星账号

    2. 订单编号:三星应用商店-菜单-收据

    3. 购买内容

    4. 问题描述及相关证明文件(如截图、录屏等,根据实际情况提供即可)

    5. 设备信息:手机型号+手机系统版本