他的回复

共有 221 条回复

  • 尊敬用户您好,


    很抱歉给您带来不便,我们已将您的意见转达给运营同事,建议您暂时通过该APP的官网进行下载~

    关于测速软件

    问题反馈 02-17 15:27:01
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  • 尊敬的用户您好,


    三星应用商店已收录京东慧采,您可以搜索“京东慧采”并下载。如果仍无法搜索该APP,建议您通过三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告处反馈上报。


    目前三星应用商店暂未收录闪聊APP,建议您通过相关App的官方平台下载、更新。

  • 尊敬的用户您好,


    如果该表盘使用有问题,请您提供以下内容并通过 三星应用商店-菜单-设置-联系我们-错误报告 中提交:


    三星账号:购买内容时使用的三星账号

    订单编号:三星应用商店-菜单-收据-对应内容订单详情页-订单号

    购买内容

    设备信息:表盘或者手表APP,需提供手表+连接的手机设备信息

    主要问题及录屏、截图等说明材料:问题描述请尽量详细,比如是否更换过设备、新旧设备型号、问题出现路径等等


  • 尊敬的用户您好


    您可以通过如下路径查看已购买内容并重新下载:三星应用商店--菜单--下载历史记录


    如果您仍无法查找对应内容,请提供以下内容并通过 三星应用商店-菜单-设置-联系我们处再次反馈上报:

    1. 购买的内容;

    2. 购买时使用的三星账号;

    3. 设备信息:如果购买时使用的设备与当前设备不同,请分别提供两个设备信息

    4. 订单编号

  • 尊敬的用户您好,


    我们已将您的建议转达给运营部门,感谢您的理解与支持

    关于字体

    提问及建议 01-11 19:48:57
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