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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您反馈的home up中提高付费区域的手势灵敏度原文应该是Increase touch sensitivity,提高触控区域的手势灵敏度的问题,我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,感谢您的支持与信任!

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    goodlock问题

    问题反馈 S24系列 04-27 08:07:56
    243 5
  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您反馈的手机没有微距模式的问题,我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,感谢您的支持与信任!

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您可以尝试卸载更新一下,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。

    错误报告步骤:先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 发送反馈下面点击错误报告 → 选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合

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    GoodLock

    问题反馈 S24系列 今天 15:59:06
    153 11
  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您可以尝试重启设备,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。

    错误报告步骤:先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 发送反馈下面点击错误报告 → 选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您反馈的希望像手表手环一样,在手机上显示平板电量的问题,我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,感谢您的支持与信任!

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您反馈的对于日语的识别准确度不足的问题,我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,感谢您的支持与信任!

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您反馈的将天气时间小组件拉到4*1的规格,点天气和时间都进入到天气的问题,我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,感谢您的支持与信任!

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您可以尝试在相机设置里将相机恢复一下默认设置,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。

    错误报告步骤:先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 发送反馈下面点击错误报告 → 选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您可以尝试重启设备,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。

    错误报告步骤:先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 发送反馈下面点击错误报告 → 选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合

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  • 尊敬的三星用户,您好!

    很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,您可以检查一下expert raw相机设置-expert raw实验室-天文摄影/天文人像摄影是否有打开,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,马上点开盖乐世社区APP/社区APP发错误报告,请在错误报告编辑完成未发送报告前,一定要检查勾选上“发送系统日志数据”与“允许工作人员联系我”,然后尽快编辑发布。(离问题发生时间越近,上传的日志报告携带的有用信息会更多,上传成功后相关技术工程师针对提供的错误报告日志进行核实,好及时做出优化完善)。

    错误报告步骤:先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 发送反馈下面点击错误报告 → 选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合

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