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  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了   ,我们用样机测试了一下,暂时未出现相同的问题,建议检查系统是否为最新,或者重启设备后再观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了  ,由于没有您书写的操作视频 ,我们无法知晓您是怎么操作书写的,如果您需要帮助,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好!关于您反馈的问题,就此给您带来的不佳体验表示抱歉。您的意见我们非常重视,会积极向技术研发部门反馈的。

    再次感谢您的支持与理解,祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带这么大的困扰 ,关于您反馈的问题三星这边也是非常重视的,由于发送帖子无法直接联系您和您详细沟通,为了尽快解决您的问题也为了保护您的隐私,辛苦您可以关注三星服务号:三星官方通过人工在线提供您的联系方式或者拨打三星售后电话4008105858提供您的信息,我们为您登记反馈,会有我们的工作人员协助为您处理的;请相信三星会给您一个满意的答复。感谢您的支持与理解。

    祝您生活愉快、万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了  , 我们用样机测试了一下,暂时未出现相同的问题,建议检查系统是否为最新,或者卸载重装应用观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了   ,非常感谢您的细心发现,关于您反馈的问题我们后续会改善和优化的哦,为了更好的帮助到您,建议您提供一下日志,我们后台先分析一下,好尽快适配和修复,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!

  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 , 由于目前描述不太清楚,无法获知具体问题,辛苦您具体描述发生问题的应用和问题现象, 关于您反馈的问题三星这边也是非常重视的,由于发送帖子无法直接联系您和您详细沟通,为了尽快解决您的问题也为了保护您的隐私,辛苦您可以关注三星服务号:三星官方通过人工在线提供您的联系方式或者拨打三星售后电话4008105858提供您的信息,我们为您登记反馈,会有我们的工作人员协助为您处理的;请相信三星会给您一个满意的答复。感谢您的支持与理解。

    祝您生活愉快、万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了  ,建议检查系统是否为最新,或者卸载重装应用观察使用,若问题依旧,

    诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了   ,主题公园是有默认主题的,建议检查系统是否为最新,或者卸载重装应用观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!


  • 尊敬的三星用户,您好:

    很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了   ,建议检查系统是否为最新,或者重置相机,并检查屏幕拍照有无开启旋转选项再观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容,请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频(图片)→(小飞机图案)发送,发送后千万不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合  。

    祝您生活愉快,万事如意!