尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了。
若您的手机无法连接无线网络建议您：
1.确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，排除网络问题。
2.若其他设备可以连接，请检查输入的无线网络密码是否正确。
3.尝试忘记网络操作后重新连接。方式：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入无线网络设置界面-点住未连接成功的无线网络名称不松手－忘记网络，重新搜索连接。
4.若无效，请分别重启手机和路由器后再次连接尝试。
5.更换sim卡尝试。
若设置后问题依旧，诚挚邀请您在该问题再次发生时，先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内，打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容，请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频（图片）→（小飞机图案）发送，发送后千万不要立即关机或重启手机，需等待日志上传完毕，您可通过通知栏查看上传进程，感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了 ，建议备份数据重置手表后再重新连接手机观察使用，若问题依旧，诚挚邀请您在该问题再次发生时，先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内，打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容，请您尽可能的详细描述问题→ 点击添加视频（图片）→（小飞机图案）发送，发送后千万不要立即关机或重启手机，需等待日志上传完毕，您可通过通知栏查看上传进程，感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了 。三星钱包目前仅支持13.56hz这个频段的门禁卡，不支持加密门卡，若您的门禁卡是加密的，三星钱包不支持，会出现添加成功但是无法使用的情况，建议您可以创建一张空白门卡，三星钱包——全部——智能门禁——添加——空白卡，让物业将数据导入进行尝试哦。
感谢您的支持与理解。
祝您生活愉快、万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不便了。您的意见我们非常的重视，会提案反馈研发部门的。后续会推出更多的活动福利的，辛苦您留意通告。 感谢您的支持与理解。
祝您生活愉快、万事如意！
尊敬的三星用户，您好！感谢您提出的宝贵建议和对三星产品的反馈，关于您提到的问题建议 ，我们会积极提交的，三星会听取广大用户的声音，为我们忠实的老用户带来更优质的产品及服务！建议您后续再观察使用！！
再次感谢您的支持与理解，祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好！感谢您提出的宝贵建议和对三星产品的反馈，关于您提到的问题，我们会积极提交的，三星会听取广大用户的声音，为我们忠实的老用户带来更优质的产品及服务！建议您后续再观察使用！！
再次感谢您的支持与理解，祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便了 ，请重新设置仅在工作日检查，若问题依旧，
诚挚邀请您在该问题再次发生时，马上点开社区APP发错误报告，技术针对分析后回复：先复现问题时进行截屏/录屏（特殊情况可以先用其他设备拍摄后立即发回） → 复现后3分钟内，打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈 → 错误报告→选择对应选项和填写内容、备注三星帐户 → 点击添加视频（图片）→ 勾选页面下方系统日志→（小飞机图案）发送，发送后不要立即关机或重启手机，需等待日志上传完毕，您可通过通知栏查看上传进程。查看回复结果：售后-帮助与反馈-错误报告-右上角点击 我的反馈，辛苦您按照正确流程发送哦， 感谢您的配合。
祝您生活愉快
尊敬的三星用户，您好:
很高兴收到您的反馈！请唤醒屏幕，长按-解锁-壁纸-选择喜欢的，
若还需咨询更多手机设置，可关注“三星官方”服务号-服务中心-在线客服-输入发送：人工客服-选择手机/平板产品哦，客服在线时间实时指导帮助， 感谢您的支持。
祝您生活愉快，万事如意！
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很高兴收到您的反馈！非常抱歉给您的使用带来不便，请重置Bixby试试：手机设置-应用程序-Bixby-强制停止-存储-清除数据，若问题依旧，
诚挚邀请您在该问题再次发生时，马上点开社区APP发错误报告，技术针对分析后回复：先复现问题时进行截屏/录屏（特殊情况可以先用其他设备拍摄后立即发回） → 复现后3分钟内，打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈 → 错误报告→选择对应选项和填写内容、备注三星帐户 → 点击添加视频（图片）→ 勾选页面下方系统日志→（小飞机图案）发送，发送后不要立即关机或重启手机，需等待日志上传完毕，您可通过通知栏查看上传进程。查看回复结果：售后-帮助与反馈-错误报告-右上角点击 我的反馈，辛苦您按照正确流程发送哦， 感谢您的配合。
祝您生活愉快
尊敬的三星用户，您好！感谢您提出的宝贵建议和对三星产品的反馈，关于您提到的主题公园建议 ，我们会积极提交的，三星会听取广大用户的声音，为我们忠实的老用户带来更优质的产品及服务！建议您后续再观察使用！！
再次感谢您的支持与理解，祝您生活愉快，万事如意！
