尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 , 因One UI 7 Android系统的变化,在连接支持鼠标功能的蓝牙设备时,
即使蓝牙设备没有任何的蓝牙鼠标操作,手机会显示一下鼠标图标,该图标会自动消失,无需您操作,此为正常现象。
感谢您的支持与理解。
祝您生活愉快、万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 , 由于目前描述不太清楚,无法获知具体问题,辛苦您具体描述发生问题的应用和问题现象, 请问您是在晚上拍摄视频不清晰,还是无法拍照呢?还是拍照时手机卡顿呢?感谢您的支持与理解。
祝您生活愉快、万事如意!
尊敬的三星用户,您好!
很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,关于您反馈的三星天气后续增加点击后不跳转浏览器功能的宝贵意见我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,还请您耐心等待后续版本的更新,感谢您的支持与信任!
真诚希望您对我们的产品和服务感到满意!祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 ,我们用样机测试了一下暂时没有出现相同的问题,建议重启设备后重新连接 Wlan观察使用,若问题依旧。诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 ,非常感谢您的细心发现,关于您反馈的问题我们后续会改善和优化的哦,为了更好的帮助到您,建议您提供一下日志,我们后台先分析一下,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 ,建议卸载重装应用后重启设备观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 ,建议重启设备后更换sim卡重新接收验证码观察使用,若问题依旧,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 。请问您具体是遇到什么问题了呢?若需要后台技术的协助,诚挚邀请您在该问题再次发生时,先复现问题时进行截屏/录屏 → 复现后3分钟内,打开盖乐世社区APP → 售后 → 帮助与反馈下面点击问题查询与反馈→ 错误报告下面选择对应选项和填写内容 → 点击添加视频(图片)→ 勾选页面下方系统日志和允许工作人员联系我(允许工作人员联系我下面填写好联系方式)→(小飞机图案)发送,发送后不要立即关机或重启手机,需等待日志上传完毕,您可通过通知栏查看上传进程,感谢您的理解与配合 。
祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好!
很高兴收到您的反馈!抱歉给您带来不便了,关于您反馈的后续优化和改善天气软件显示功能,使之更加方便,区分大雨小雨等功能的宝贵意见我们已提案,非常感谢您在百忙之中提出问题和建议,还请您耐心等待后续版本的更新,感谢您的支持与信任!
真诚希望您对我们的产品和服务感到满意!祝您生活愉快,万事如意!
尊敬的三星用户,您好:
很高兴收到您的反馈!非常抱歉给您的使用带来不便了 ,Galaxy tab s9+支持光学图像稳定(OIS)功能。OIS(光学图像稳定)功能可检测手抖,并通过将镜头朝着与手抖相反的方向移动来抵消相机的抖动。因此,它需要一定的空间来移动OIS部件(透镜部件)和内部结构(止动器),以防止过度移动超过规定的空间。当OIS部件(镜头组件)移动时,如在不使用相机时摇晃手机、在使用相机时更改拍摄模式或关闭相机应用程序,OIS部件可能会碰到内部结构(塞子)并发出细微的声音(咔嗒、滴答),属于正常现象。若您的异响声音比较大,不在摄像头的位置,建议您到服务中心检查一下可以更好的判断机器问题。请您进入三星官方——售后——服务中心,查询地址后,根据上面显示的电话,先致电确认工作人员营业时间,提前告知您的手机型号和手机情况,避免耽误行程。
祝您生活愉快、万事如意!