您好！
为了尽快分析此问题,在方便的时候,麻烦您按照下面的方法提供一下手机的日志,谢谢！
1. 打开盖乐世社区APP→售后→错误报告→手机系统问题→电话/短信/数据网络。
2. 点击"抓取"→"开始抓取"→"立即启动", 会启动一个10分钟的timer→按照问题出现的路径 复现问题→问题复现后点击"完成"。
3. 返回盖乐世社区APP界面后,填写"频率"、"最近故障时间"、勾选页面下方"允许工作人员联系我"(填写联系电话)与"发送系统日志数据"。
4. 点右上角图标发送。
您好！
感谢您的反馈。为了尽快分析此问题，在方便的时候，麻烦您按照下面的方法提供一下手机的日志，谢谢！
1. 打开盖乐世社区APP-> 售后-> 错误报告-> 手机系统问题-> 电话/短信/数据网络
2. 点击“抓取”->“开始抓取”->“立即启动”, 会启动一个10分钟的timer -> 按照问题出现的路径 复现问题 -> 问题复现后点击“完成”
3. 返回盖乐世社区APP界面后，填写“频率”、“最近故障时间”、勾选页面下方“允许工作人员联系我”（填写联系电话）与“发送系统日志数据”
4. 点右上角图标发送
您好，为了能够尽快确认问题，是否能够帮忙解答两个问题？谢谢！
出现问题的这段时间，事后在通话记录里有漏掉的未接来电记录吗？
不能接听电话的这段时间，手机数据业务正常吗？
您好，感谢您的反馈，有可能一些极端情况下，比如升级版本后等，导致某些状态同步不到位，一般重启手机后就正常了。谢谢！
尊敬的三星用户，您好！
非常抱歉给您带来不好的使用体验。为了尽快确认问题，能否帮忙按照下面方法帮忙抓取手机日志，谢谢！
1. 打开盖乐世社区APP--售后--错误报告--手机系统问题--电话/短信/数据网络
2. 点击“抓取”--“开始抓取”--“立即启动”-- 会启动一个10分钟的timer--按照问题出现的方法复现问题--问题复现后点击“完成”
3. 返回盖乐世社区APP界面后，填写“频率”、“最近故障时间”、勾选页面下方“允许工作人员联系我”（填写联系电话）与“发送系统日志数据”
4. 点右上角图标发送
感谢您的理解与配合
尊敬的三星用户，您好！
非常抱歉给您带来不好的使用体验。为了尽快确认问题，能否帮忙按照下面方法帮忙抓取手机日志，谢谢！
1. 打开盖乐世社区APP--售后--错误报告--手机系统问题--电话/短信/数据网络
2. 点击“抓取”--“开始抓取”--“立即启动”-- 会启动一个10分钟的timer--按照问题出现的方法复现问题--问题复现后点击“完成”
3. 返回盖乐世社区APP界面后，填写“频率”、“最近故障时间”、勾选页面下方“允许工作人员联系我”（填写联系电话）与“发送系统日志数据”
4. 点右上角图标发送
感谢您的理解与配合
您好，您的手机是哪个型号？哪个运营商的SIM卡？方便说下是哪条地铁线不？谢谢！
您好，这个问题是发生在特定区域吗？比如室内，室外有发生类似问题吗？谢谢！
您好，这个问题是发生在特定区域吗？比如室内，室外有发生类似问题吗？谢谢！
您好，请问您遇到这个问题的时候是在室内还是室外？多久能自动恢复？谢谢！
